游戏常见问题总结
一、下载网址地址打不开?
①若出现下载地址打不开的情况,请不要使用QQ、微信、谷歌浏览器,更换其他浏览数就可以打开了。
②江苏、福建两地网络把控较严,若出现非以上情况还是打不开下载地址的情况,请下载【爱加速】软件将IP节点更换至北京或安徽即可
③若提示窗口数量已满,请将浏览器中的窗口关闭几个再尝试下载。
二、注册账号问题
①下载页面有一个【账号注册】,先注册账号再下载游戏,进入游戏后选择用账号密码登录,输入刚才的账号密码,登陆不上肯定是刚注册完就忘了,重新注册一个即可!
②账号密码格式:注册页面框会有提示,如果是手机号格式随便填一个手机号记住就行,如果是字母+数字格式,就用字母+数字(别太简单,不要用符号)
三、安卓苹果安装问题
①安卓提示未备案应用或者风险:
点继续安装或信任应用即可,华为手机设置里关闭纯净模式然打开飞行模式再安装
②苹果设备下载好点游戏弹出【未信任设备】等提示?
请前往设置→通用→VPN与设备管理处信任一下即可。苹果系统因使用任何第三方软件都需要签名证书,所以需要信任并重启手机安装证书,属于正常现象,并不是病毒,无需担心。
四、游戏在加载中一直进不去
请在应用商店下载【爱加速】软件将IP节点更换至北京或安徽即可,如果还不行再咨询客服
五、苹果软件打不开,提示:不再可用
这是正常显现,苹果本身原因,俗称掉签名了,等官方补上签名后,卸载重新安装即可(不会超过24小时)
六、其他问题(找客服)
下载网页或者右下角咨询客服,客服不懂游戏,若遇到问题或客服非上班时间段无法回复时, 客服上线后会解答游戏中遇到的问题(客服没有微信或QQ,请在网页咨询)
七、关于游戏如何0.1折充值
0.1折的意思是指,比如官方1元10钻石,这里1元1000钻石,而不是付款的时候支付0.1(充值奖励已经是折扣了,付款再折扣?折上折?)
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